Waarom WOP Events kiest voor VisitorControl

Bij VisitorControl geloven we dat de beste verhalen niet van onszelf komen, maar van de mensen die dagelijks met onze software werken. Daarom vroegen we Ron van Zelst, mede-eigenaar van WOP Events, naar zijn ervaring. Hij werkt al jaren met VisitorControl voor allerlei evenementen, groot en klein. En als iemand kan vertellen wat het verschil maakt, dan is hij het wel.

Ron van Zelst aan het woord:

Dat klopt inderdaad, ik werk al jaren met VisitorControl voor grote en kleinere evenementen. De software spreekt voor zich, dat is het mooie. Geen ingewikkelde uitleg of handleidingen: je opent het en het werkt. Het feit dat ze ook de hardware in grote aantallen in huis hebben, maakt het voor ons extra aantrekkelijk. Of het nu om honderd of tienduizend bezoekers gaat: zij kunnen het allemaal regelen.

Verder is het fijn dat ze alles zelf ontwikkelen waardoor ze ook maatwerk kunnen leveren. Dat is voor ons als evenementbureau écht een voordeel. Daardoor hoeven we geen concessies te doen en kunnen we iets maken dat helemaal klopt bij het evenement.

Toch maken de mensen het verschil

​​​​​​​De software is uitstekend, maar het persoonlijke contact maakt het af. Je hebt altijd een vast aanspreekpunt. Ze weten wat er speelt en je hoeft niks drie keer uit te leggen. Je belt en het wordt geregeld, maar tegelijkertijd denken ze ook drie stappen vooruit. Ze zijn echt expert in bezoekersregistratie. Dat geeft rust en vertrouwen en dat is goud waard in onze branche. Je hebt het al druk genoeg.

Samen organiseren we veel gave evenementen

​​​​​​​Zo organiseren we (WOP) dit jaar bijvoorbeeld het vijftigjarig jubileum van Kruidvat met Giga Goud. Een enorm personeelsevenement waar alles tot in de puntjes moet kloppen. We zijn hier echt samen mee aan de slag gegaan, want website, bezoekersregistratie, communicatie, toegangscontrole, busvervoer, loopt allemaal via VisitorControl. Tot nu toe loopt alles weer perfect. Ze laten niks aan het toeval over en we zien ze ook echt als partner in plaats van leverancier.

Ze zijn altijd nét een stap verder

Wat ik verder ook waardeer is dat ze constant blijven doorontwikkelen. Zo koppelden ze bijvoorbeeld hun systeem recent aan het busvervoer van Pouw Events. Daardoor ontvangen gasten automatisch informatie over hun opstapplaats en vertrektijd, zonder dat wij daar nog iets voor hoeven doen. Dat scheelt zoveel werk én voorkomt fouten.

Verder weet ik dat ze nu bezig zijn met het anlayseren van data om nóg beter te kunnen adviseren bij registratietrajecten. Dat klinkt misschien simpel, maar het zegt alles: ze zijn altijd bezig met wat er morgen nodig is.

Een systeem wat ik iedereen zou aanbevelen!

Ik beveel VisitorControl vaak aan bij opdrachtgevers. Niet omdat het moet, maar omdat ik weet dat het werkt. En dat zij straks net zo enthousiast zijn als wij. Veel van onze klanten willen na één keer niet meer anders. En eerlijk? Dat snap ik heel goed.